13

Improve storefront speed to increase conversion rate


Avatar
Nguyen Lily

The loading speed of ShopBase store is lower than that of Shopify. Using pagespeed.web.dev/ or other tools, you can see the score of ShopBase stores is at the red level. This might directly impact to store conversion rate and buyers' experience. This should be prioritized to solve.
---
Mặc dù xu hướng hiện tại vẫn là Mobile-first. Tuy nhiên Khả năng load mobile của Shopbase vẫn đang kém hơn Shopify rất nhiều. Check qua các trang như pagespeed.web.dev/ (của Google) hay nhiều trang Speed test khác thì tốc độ các store shopbase đều ở mức điểm rất thấp (báo đỏ). Điều này làm giảm trực tiếp CR của store, tác động xấu tới trải nghiệm Khách hàng. Đây là vấn đề mà Shopbase cần ưu tiên cải thiện hàng đầu.

A

Activity Newest / Oldest

T

Admin

Status changed to: In progress

Avatar

Duc Luong Dao

Chuẩn, web dạo này còn chậm hơn


Avatar

Skull Team

Mong Shopbase sớm đưa ra hướng giải quyết sớm!


Avatar

Skull Team

Store mình cũng bị chậm như thế, và có vào 1 số website shopify thì thấy khác hẳn. Ngoài ra thì thường xuyên bị check tường lửa và sercurity, nhắn support Shopbase thì báo chỉ bị với domain owner vì truy cập store quá nhiều lần (nghe hơi vô lý)


Avatar

Nguyen Lily

Mong vấn đề sớm đc team SHopbase chú ý và sớm khắc phục


Avatar

Nguyen Lily

1 store Shopbase khác. Tốc độ chậm -> CR giảm, Seller giảm doanh thu tiềm năng, trải nghiệm kh thất vọng khó chịu


Avatar

Duc Luong Dao

chuẩn luôn, báo support thì support bảo bình thường, không nên dùng bên thứ 3 để đánh giá, mà mình trải nghiệm thực tế phải thấy là nó chậm thực sự, nên nhiều khi nản không muốn báo support luôn


Avatar

Nguyen Lily

Check 1 store shopify. Đánh giá cao hơn hẳn -> CR tăng, trải nghiệm KH tăng


Avatar

Nguyen Lily

Check store Shopbase